Da qui il tentativo che ormai da 100 anni le scienze aziendali stanno portando avanti, di cercare dei sistemi di controllo che permettono a chi vive in azienda di capire che cosa sta accadendo e cosa bisogna fare per preservare l’azienda nel futuro (su 100 aziende solo 4 dal nonno arrivano al nipote).

Io personalmente, che mi definisco patologo aziendale, studio e insegno da oltre 30 anni i sistemi di controllo che maggiormente si usano: budget, confronto dati consuntivi, analisi degli scostamenti, break even, analisi per indici…
Sono tutti metodi che hanno un difetto grandissimo:
si basano soltanto sull’ analisi di dati storici provenienti dai bilanci, dati vecchi, dati morti, che non hanno nessuna di possibilità di darti informazioni per il futuro.
E’ come se guidi una macchina guardando lo specchietto retrovisore, pensi che davanti a te ci sia un rettilineo solo perchè nello specchietto retrovisore c’è un rettilineo… Il futuro è totalmente diverso dal passato!

Succede così da 30 mila anni (come dice Darwin “non è la specie più forte o intelligente quella che sopravvive, ma quella che si evolve”).

Quindi questi sistemi di controllo “tradizionali” non servono a nulla (se non per fini statistici).

Quello che ti serve in azienda, è quindi passare da un sistema che utilizza dati “morti” ad uno che utilizza dati “vivi”, in modo che così tu non subisca gli eventi, ma in modo che tu possa pilotarli.

Ad es. se tu sai che il numero delle vendite dipende dal numero di campanelli suonati dai tuoi commerciali, basterebbe fissare un obiettivo di n° di campanelli suonati e controllare se i commerciali hanno raggiunto l’obiettivo, semplice no?

Il fatturato che tu consegui in questo modo non è una sorpresa, non è un dato subito, ma esattamente quello che tu hai voluto.
Se volevi fatturare di più bastava suonare più campanelli.

Questo concetto, di controllare le azioni che poi determinano i risultati, può essere applicato a tutte le aree aziendali, oltre che alla vendita, anche all’approvvigionamento, all’amministrazione e alla produzione, e renderà indistruttibile l’azienda assicurandole un futuro sereno e gli utili desiderati.

All’evento bootcamp Cruscotto di Controllo scoprirai come applicare questo concetto alla tua azienda grazie all’utilizzo del Cruscotto, lo strumento che ho personalmente adattato alle piccole e medie aziende italiane, che è giunto dopo 10 anni alla versione 4.0.
Uno strumento che deriva dalla Balanced Scorecard utilizzata dalle aziende americane, le aziende che hanno sempre trainato e trainano ancora l’economia aziendale.